La ligne Référence-Aîné de la Table de concertation des aînés de l’île de Montréal

La Table de concertation des aînés de l’île de Montréal (TCAÎM) regroupe plusieurs organismes qui œuvrent à améliorer la qualité de vie des aînés tout en créant des liens de solidarité avec les gens de tous les âges.

Une des grandes réalisations de la TCAÎM est la mise en ligne de son service téléphonique Référence-Aîné. La technologie n’est pas accessible à tous et plusieurs aînés sont aux prises avec des services téléphoniques automatisés qui ne répondent pas à leurs besoins. L’absence de contact humain, les choix multiples, la composition de code et de numéros ne facilitent pas l’accès à l’information et aux services.

La ligne Référence-Aîné fournit un service personnalisé à échelle humaine. Elle renseigne sur la santé et les services sociaux offerts aux aînés et à leurs proches aidants. Ce service est gratuit pour les personnes de 65 ans et plus et leurs proches.

Ligne Référence-Aîné
Du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30
514 527-0007